●マイカー採点簿「ルノー ルーテシア」

　静岡県にお住いの、花岡 隆さん(40代男性)の採点簿です。

	62.9
・メーカー・車名	ルノー「ルーテシア」
・車両概要	1600cc、AT、5ドアハッチバック
・購入時期・形態	00年8月、新車
・総走行距離数	15,000km
・主な使用状況	日常の足車
・スタイル外観	８点
・スタイル内装	７点
・走り	６点
・操作性	８点
・居住性	７点
・燃費	５点
・総合評価	３点
・寸評(良い点)	○運転のしやすさは優れています。 ○後部座席がダブルホールデイングできるから、コンパクトな大きさには見合わない、カーゴスペースが得られます。 ○日本のコンパクトカーには無い、安定した高速走行が心地良い。 ○全体に良くできたクルマだと思います。
・寸評(不満な点)	×故障が多く、またそれに対するデーラーの対応が極めて悪い。 ×先日、箱根を運転中、夕暮れ時突然ダイナモベルトが破断し、すぐにルノーのアシスタントサービスをお願いしました。待たされること１時間、クルマを修理工場まで搬送してもらいました。このときの対応は満足しました。レンタカーを手配していただき、ルノーのサービスで借りて帰宅しました。その後、何の連絡も無く、修理完了予定の２日後にルノーに問い合わせましたが、代車の手配もされず、全く不誠実な対応で、粘り強い交渉を余儀なくされました。
・その他自由意見	◇輸入車ゆえ、細かいトラブルも何度か有りましたが、デーラー、ルノージャポン両社ともアフターサービスはお粗末の限りです。こんなクルマは買ってはいけません。くれぐれもご注意ください。足クルマは、購入後のアフターサービスで選びたいものです。

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